Kthime të
thjeshta.
Duam që të jesh i kënaqur me çdo aromë. Nëse diçka nuk shkon me porosinë, kthimi bëhet shpejt dhe pa komplikime.
“Na shkruaj brenda 2 ditëve nga marrja e porosisë – të udhëzojmë hap pas hapi.”
Si funksionon kthimi
01
Na kontakto
Na shkruaj brenda [2] ditëve nga marrja e porosisë, me numrin e porosisë dhe arsyen e kthimit.
02
Dërgo produktin
Paketoje produktin në ambalazhin origjinal. [Si e merrni produktin: korrieri e tërheq / e sjell në dyqan].
03
Merr rimbursimin
Pas kontrollit, të kthejmë paratë ose ta ndërrojmë produktin brenda [2] ditëve.
Kushtet
Kur mund ta kthej një produkt?
Brenda 2 ditëve nga dorëzimi, nëse produkti është [i pahapur / me celofan / i papërdorur] dhe në ambalazhin origjinal.
Kush e paguan transportin e kthimit?
Nëse produkti ka ardhur i dëmtuar ose i gabuar, transportin e paguajmë ne.
Si bëhet rimbursimi?
[Me para në dorë / transfertë bankare / kredi për blerjen e radhës / ndërrim me produkt tjetër].
Çfarë nuk mund të kthehet?
Produktet e hapura ose të përdorura, produktet në ulje.
Produkti erdhi i dëmtuar ose i gabuar?
Na shkruaj brenda 24 orëve nga marrja, me një foto të produktit dhe paketimit. Ta zëvendësojmë pa kosto shtesë.
Mund ta ndërroj me një aromë tjetër?
Po. Nëse produkti plotëson kushtet e mësipërme, mund ta ndërrosh me një aromë tjetër; diferenca e çmimit paguhet ose kthehet.
